如何在網路上開店?進駐電商平台的3大重點要知道!

網路購物的需求不斷攀升,這兩年剛好又碰上全球疫情肆虐,影響許多商家的營運,許多實體店家紛紛轉戰網路平台,既可省去店面、人事成本,也可透過網路無遠弗屆的力量讓更多客戶看見自己的產品,不過轉戰電商真有這麼容易嗎?奕昇網路行銷將帶給您進駐電商平台的實戰手冊,帶您評估該選擇哪一個電商平台、如何進入電商平台吧!

網路開店從哪裡開始?先了解2種常見平台!

想在網路上開店需要先了解「通路平台」以及「開店平台」,最簡單明瞭的解釋就是您的商品是上架在「某S平台、某24小時到貨平台」等電商平台還是您的品牌「官網」。

1. 電商通路平台:

通路平台像是消費者常常瀏覽的某S平台、某24小時到貨平台等通路,在通路平台上架商品的好處是客流量大、操作簡易、成品低,只要將圖片、文案上架就可開始販售您的商品,門檻較低。不過相對來說,通路平台的缺點便是無法掌握會員資料、削價競爭、毛利不高、版面設計彈性小,所以即使通路平台非常簡單易上手,犧牲的可能是商家的毛利與品牌塑造。

2. 開店平台:

開店平台指的就是商家自己的「購物型網站」,顧客直接進入商家的官網進行消費,而架設購物型官網有兩種方式,第一種是透過聘請工程師架設網站,或是直接外包給「開店平台系統商」,聘請工程師需要花費額外的人事成本以及撰寫程式的時間,許多人會選擇透過「開店平台系統商」來輕鬆架設自己的購物型網站。

國內較大的開店平台系統商有某數字平台、某港商平台以及某C平台,這些系統商已經將網路商店的系統程式模組都建立完成了,商家只需要將商品圖、文案上架即可販售商品,還可掛專屬網址、設定行銷活動等等。

電商通路平台類型比一比?3種通路類型要知道!

如果看完以上對於平台的介紹,您決定要將商家進駐通路平台,以下將由奕昇介紹目前台灣知名的電商平台,以及如何進駐這些平台。

要選擇適合的電商平台,首先要先知道電商平台共分為三種類型:B2C 頂級通路、B2B2C 次級通路、C2C 拍賣。

*「B」(Business)代表供應商

*「C」(Customer)代表消費者

●B2C 頂級通路:

這種電商平台一般需要商家將商品「入倉」,也就是將商品送到平台的倉庫內統一出貨,消費者購買多樣商品只需收一個包裹,讓消費者快速拿到商品,這樣的方式利於給予消費者更好的消費體驗,選擇此類型平台的缺點是交易抽成非常高,可到達25%~60%的佔比,然而優點是B2C頂級通路擁有非常多資源,廣告預算多、客流量大,讓廠商得到最高的曝光度。

  • 進駐費用:年費、倉租物流費、行銷贊助金、站內廣告
  • 知名B2C 頂級通路平台:某m購物網、Y購物中心、P開頭24h購物等。

●B2B2C 次級通路:

B2B2C這類平台不會要求商家「入倉」,商家只需繳交年費,自己上架商品、出貨即可,與B2C頂級通路相比,資源跟活動比較少,不過平台方基本上也不會對商家有太多干涉,交易抽成通常為5%~20%。

  • 進駐費用:年費、行銷贊助金、站內廣告
  • 知名B2B2C次級通路平台:某s商城、某m摩天商城、某陸商平台、某P 線上購物等。

●C2C:

C2C(Customer to Customer)顧名思義是消費者與消費者間的交易,此類平台多用於二手商品的交易買賣,也因此C2C類型的平台抽成是最低的,通常是1.49%~3%左右,如果你是新手賣家,也可以到C2C平台如蝦皮拍賣試試手感,先將產品圖設計、介紹文案的馬步蹲好,再慢慢轉往其他較大的平台發展。

  • 進駐費用:站內廣告

知名C2C次級通路平台:某s拍賣、某陸商平台、Y拍賣等。

如何挑選適合的電商通路平台?

電商通路平台有非常多種,各個平台有自己的產品強項,例如說到某P平台您大概會先想到電腦、手機等3C用品,主要以男性為市場,而某m購物以電視購物起家,本來就以廣大女性為目標受眾,進入電商領域後也順勢帶入大量的女性消費者,如果您本身是販售相關女性用品就非常推薦上架到某m購物。 除了各平台的類型之外,平台方抽成的比率也會影響您的商店收益,以下為您整理出目前台灣知名的電商收費方式,綜合評估電商平台中主要的客群以及收費方式,讓您更精準挑選到適合的電商通路平台。

台灣各電商平台進駐費用

購物電商平台名稱 開店費 年費 手續費/成交費 其他非必要繳費用or補充說明
某P平台 24h 購物中心(入倉) 可至廠商合作洽詢
某P平台購物中心 可至廠商合作洽詢
某P平台商店街 NT$18,000~NT$25,000   0%~3%  
X天拍賣市集     2% 可購買優先曝光廣告費
某m購物網(入倉) 可至招商專區洽詢  
某m摩天商城 $20,000 $20,000 2.5%~5% 可付費買廣告版。購物車處理費另計,預購訂單處理費另計
某s拍賣     2%~3% 金流服務費另計
某s商城     3%~6% 金流服務費另計
某s 24小 時(入倉) 需先申請加入平台直送,才能得知  
某Y購物中心 NT$15,000 NT$12,000 3.2%、5.7% 另計費用:刷卡手續費,購物車處理費,預購訂單處理費另計,逆物流手續費,超商繳費手續費(全家)
某Y超級商城 NT$15,000~$16,000 NT$12,000~$39,000 3.2%、5.7% 或 8% 另計費用:刷卡手續費,購物車處理費,預購訂單處理費另計,逆物流手續費,超商繳費手續費(全家)
某Y奇摩拍賣     1.49% 可加值廣告。付費建立店舖

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本篇文章為您介紹如何透過電商通路平台在網路上開設自己的店家,告訴您在網路上開店的方式以及收費方式。

市面上有許多電子購物平台跟自建購物網站可以選擇,其中比較大的差別便是大多客戶資料由平台控管,銷售紀錄及客戶資料都在平台上,並且平台上銷售的同業也會有競爭、競價的狀況發生,如果貿然透過行銷導入平台,除非產品具有獨特性、價格也能有競爭優勢,行銷費用有可能對帶來的銷售成效不佳,建議有行銷導入的需求,除了投入電商平台上架外,也需擁有自己架設的購物網站,可以對產品的介紹、細節、影片及提高優惠來製作行銷廣告投放。

奕昇網路廣告行銷設計,提供網站架設、網頁設計、平面設計、廣告行銷等服務。與客戶完善的溝通,架設符合需求的客製化網站,設計能夠展現企業形象官網,與電子商務金物流串接,一站達成產品銷售轉化。增加產品曝光與SEO自然搜索量創造共贏。