2021最新通路平台總整理,我該自架官網或通路平台?

經營電商該自架官網還是運用通路平台一直是業主非常關心的問題,兩者皆有利弊,像是自架官網程序較複雜、費用也較高,不過不必跟其他同質性高的商品做低價競爭,也很好操作廣告,而通路平台則是本身就自帶大量流量,更多消費者有機會看見你,這篇文章將帶你看如何透過適合的平台經營網路商店。

只是想賣東西,還是要建立品牌?

品牌策略擬定就是為了讓消費者認出你產品、服務或網站,讓你與競爭對手區別開來。

品牌經營就是不斷創新的過程,當商店有了創新的力量,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,懂得鞏固原有品牌資產,用各種不同角度、領域、層次去參與市場競爭。

因yahoo奇摩拍賣、蝦皮、旋轉拍賣等電商平台的興起

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電子商務是在網路上進行交易的商業模式,可以打破物理距離限制,讓商家與消費者透過網路直接進行買賣交易。

尤其,2020年受到重大疫情影響,根據統計,台灣零售業在上半年的網路銷售額成長了近20%,銷售總額達1587億元;而市場上僅有實體門市的零售業,年營額則是衰退了4.8%,可見疫情讓大量消費者轉為去電商消費。

有了想要賣的東西,當然也得思考要把東西賣給誰

品牌最重要的是找到自己的品牌受眾。不過,如果你對於行銷領域不了解,光是為品牌找到品牌受眾(TA, Target Audience )可能就是一大考驗。在還沒有找到任何方向的時候,列出 品牌的消費者輪廓會是聰明的第一步。

創業開店多少需要有少準備?你一定要想明白,你有什麼?你要什麼?你的本錢什麼?這三個問題決定了這家公司,在教育學上將它稱之為「使命」。如果品牌想要做行銷戰略,少了這些問題的自我檢視,一切都是空的。所以創業一開始,你要把戰略的基礎理清。人要活的長,活健康了,活快樂了就三件事情。企業也一模一樣。

想清楚自己要開什麼樣的店或經營什麼樣的品牌

想清楚自己要開什麼樣的店或經營什麼樣的品牌
想清楚自己要開什麼樣的店或經營什麼樣的品牌

品牌電商官網可以是形象、型錄、購物型,也可以是會員管理,或者僅僅是一種社群的經營與互動,更可以是一個具有爆發力的強勢通路,這其中的關連,很有可能是先後順序關係,甚至也可以是交替相互影響。如果再加上與實體店面的整合,經營電商則有更多的可能與挑戰。

要經營品牌,目的不僅僅就是要將商品賣出去,其中還包括行銷策略、品牌形象、顧客關係管理、商品包裝及獨立官網商城等都需要注意,把品牌的格局做大,擁有商店自己的銷售渠道。如果業主有這樣的決心,那麼業主該做的就不只是透過在各大電商平台,以寄人籬下的方式販售商品。

挑選電商平台時要注意什麼?

目前網路上的電商平台選擇眾多,加上每個店家的預算、需求都不盡相同,所以很難直接推薦某一個平台一定最好。

目前台灣可以選擇的電商平台大致可分為以下三大類:

免費架站平台:Magento 、Wordpress、Opencart 等等

大型電商平台:蝦皮拍賣、露天拍賣、Yahoo 奇摩拍賣、Facebook 拍賣、等等

消費型自架電商平台:Dshop、Shopify、SHOPLINE、Meepshop

若業主願意學習自己如何架設電商網站,選擇免費的架站平台,長久看來其實通常是最棒的選項,但有些人不想碰這些技術面的事情;所以,這篇文章就先跳過。

架設電商官網常見問題

電商官網架設完成後的下一步是什麼?官網上線、商品上架並不代表錢就會進來了,反而要開始著手繁雜的行銷活動、數據分析、投放廣告、SEO優化,才能導入正確的流量完成轉單。

為什麼一般官網費用只要3-5萬買斷,電商官網卻要每年繳年費?

因為電商官網的交易較複雜,與第三方外部平台連接(Google , Facebook , 金物流平台) 需要持續更新網頁程式碼以及日常服務客戶,所以比起傳統官網成本當然就比較高。

經營電商金物流該怎麼處理?各大電商支援第三方支付平台:綠界、藍新、歐付寶等等,只要在金流商平台申請金鑰,通過審核後,即可在電商後台輸入金鑰完成介接。

為什麼我們不使用現成蝦皮、拍賣平台而要建置電商網站?在通路平台上的賣家們最常遇到的問題就是太多同質性的商品、消費者當然都是以最低價購買商品,賣家無法建立獨特的品牌形象,也無法在平台上操作廣告、再行銷等廣告方式。業主擁有自己的電商平台可以有多元的行銷方式以及更多元的平台整合,甚至線上及實體店面POS整合、APP開發等老客戶經營工具。