最近的研究表明,每年約有4萬億美元的商品被電子商務客戶放棄在購物車中。
有趣的是,這些被遺棄的商品中有60%以上可以回收並轉化為購買。
用戶放棄已加入購物車商品的原因有很多,缺乏資金、加入後就忘記自己在做的事情…等,
這時候我們就可以發送郵件提醒客戶,
並且透過電子郵件發送優惠券鼓勵客戶完成購買過程。
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